Die Garantiesysteme von GPG kannst du für alle gängigen Fahrzeugtypen einsetzen. Wir bieten Lösungen für PKW (Autos), für Wohnmobile/Reisemobile und sogar für Motorräder. Jedes dieser Segmente hat eigene Garantieprodukte, die auf die speziellen Anforderungen zugeschnitten sind. So gibt es z. B. bei Wohnmobil-Garantien zusätzliche Absicherungen für den Wohnbereich (Küche, Sanitär etc.), während bei Motorrad-Garantien die spezifischen Motorradkomponenten im Fokus stehen. Egal ob du Kleinwagen, Luxuslimousinen, Camper oder Bikes verkaufst – es gibt immer ein passendes Garantiesystem, das du deinen Kunden anbieten kannst.

Ja, Gebrauchtwagengarantie und Gewährleistung sind zwei unterschiedliche Dinge. Die Gewährleistung (Sachmängelhaftung) ist eine gesetzliche Pflicht: Du musst für Mängel einstehen, die beim Verkauf bereits vorhanden waren.(Meist für 24 Monate, dies lässt sich allerdings vertraglich auf 12 Monate reduzieren. In den ersten 12 Monaten mit Beweislastumkehr zu deinen Ungunsten). Die Gebrauchtwagengarantie hingegen ist eine freiwillige Leistung, die auch spätere Defekte abdeckt. Während die Gewährleistung also nur bereits vorhandene Mängel betrifft, schützt die Garantie deinen Kunden vor unerwarteten Reparaturen nach dem Kauf. Beide greifen parallel: Gibt es eine Garantie, wickelt der Kunde vieles über dieses Garantiesystem ab – das entlastet dich als Händler in der Praxis erheblich. Die Gewährleistung bleibt zwar bestehen, wird aber durch die Garantie seltener in Anspruch genommen.

Ein Garantiesystem für Gebrauchtwagen ist ein organisiertes Garantieprogramm, das du als Händler deinen Kunden beim Autokauf mitgeben kannst. Es legt fest, welche Bauteile oder Schäden am Fahrzeug über einen bestimmten Zeitraum abgesichert sind. Praktisch bedeutet das: Tritt innerhalb der Garantielaufzeit ein Defekt auf, übernimmt das Garantiesystem (in Zusammenarbeit mit einem Garantie-Dienstleister wie GPG) die technische Abwicklung einer Reparatur gemäß den vereinbarten Bedingungen. So erhalten deine Kunden ähnlichen Schutz wie bei einer Neuwagen-Garantie, speziell zugeschnitten auf gebrauchte Fahrzeuge.

Für Gebrauchtwagenhändler bringen Garantiesysteme eine Reihe von handfesten Vorteilen. Du steigerst die Verkaufschancen, da Kunden ein Auto mit Garantie deutlich bevorzugen. Gleichzeitig baust du Vertrauen und Kundenbindung auf – Käufer erinnern sich an den guten Service und kommen wieder. Auch deine Position im Wettbewerb verbessert sich: Ein Händler, der Garantie-Leistungen bietet, hebt sich positiv von Mitbewerbern ab. Nicht zuletzt schützt ein Garantiesystem dein Geschäft vor finanziellen Überraschungen, weil ein Garantie Diestleister die Kalkulation und technische Abwicklung für dich übernimmt. Kurz gesagt: Mehr Umsatz, zufriedenere Kunden und weniger Risiko für dich als Händler

Der Weg zu deinem eigenen Garantiesystem ist unkompliziert. Zunächst registrierst du dich als Händler bei uns (GPG). Das geht online über unser Registrierungsformular. Nach der Anmeldung erhältst du von uns eine ausführliche Infomappe mit allen Details zu den Garantiepaketen, Bedingungen und Abläufen. Außerdem richten wir dir den Zugang zu unserem Händler-Portal ein. Dort kannst du Garantien verwalten. Im Prinzip kannst du sofort loslegen. Solltest du Fragen haben oder Unterstützung beim Start benötigen, steht dir unser Team selbstverständlich zur Seite. Kurz gesagt: Mit GPG als Partner wird die Einführung eines Garantiesystems schnell und reibungslos in deinen Geschäftsablauf integriert. Viel Erfolg dabei – wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!

Die Laufzeit ist flexibel gestaltbar. Üblich sind Garantiezeiten von 12 oder 24 Monaten. Bei GPG hast du sogar die Möglichkeit, Garantien mit Laufzeiten bis zu 36 Monaten anzubieten. Du kannst je nach Fahrzeug und Kundenwunsch frei wählen, welche Dauer am besten passt. Wichtig ist, den Zeitraum klar im Garantievertrag festzuhalten. Mit einer längeren Garantiedauer steigerst du oft das Vertrauen der Kunden in ein älteres Fahrzeug.

Tritt ein Defekt auf, ist die Schadensabwicklung denkbar einfach – sowohl für dich als Händler als auch für deinen Kunden. Dein Kunde kann den Schaden direkt über unsere Online-Plattform bei GPG melden. Wir prüfen den Fall umgehend und koordinieren die Reparatur mit einer Werkstatt. In der Regel kann der Kunde eine Werkstatt seines Vertrauens aufsuchen. Die Werkstatt erhält von uns die Freigabe zur Reparatur gemäß den Garantiebedingungen. Du selbst hast keinen Aufwand damit – kein Papierkram, keine langwierigen Diskussionen. Im Gegenteil: Du signalisierst deinem Kunden, dass er selbst nach dem Kauf nicht allein dasteht. Unsere schnelle Abwicklung sorgt dafür, dass dein Kunde sein Fahrzeug bald zurückbekommt und zufrieden weiterfährt. Dadurch entlastet das Garantiesystem nicht nur deine Kunden, sondern auch dich als Händler.