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Melden Sie Ihren Garantiefall
Einen Garantiefall kannst du flexibel online oder manuell (per PDF-Datei) bei uns melden.
Wichtiger Hinweis:
Eine Reparatur des eingetretenen Garantiefalls darf erst nach vollständiger Garantiefall-Meldung (inkl. der benötigten Unterlagen) sowie schriftlicher Reparaturfreigabe erfolgen.
Hilfe im Garantiefall
Im Schadensfall möchten wir dir so schnell wie möglich helfen und bitten dich daher folgendes zu beachten:
Eine Schadensmeldung hat vor Durchführung der Reparatur zu erfolgen.
Ohne Angabe der Garantie-Nummer ist eine Bearbeitung bei uns leider nicht möglich.
Es ist möglich, dass wir dich auf eine kostengünstigere Werkstatt verweisen.
Es ist möglich, auch gebrauchte/regenerierte Teile zu verbauen (nach Rücksprache mit der GPG GmbH).
Benötigte Unterlagen
Für eine vollständige Schadensmeldung benötigen wir die folgenden Dokumente:
Garantiefall-Meldung (Schadenanzeige)
Fahrzeugscheinkopie (Zulassungsbescheinigung Teil I)
Kostenvoranschlag einer freien Meisterwerkstatt oder Vertragswerkstatt mit getrennt aufgeführten Lohn- und Materialkosten
Online Meldung
